フリーバス企画(神奈川県川崎市)は、オーダーメードのバスルームを年間70ほど手掛けている。オーダーメードで商品を提供する際の注意点について、神俊行社長は「一番よくないのは『せっかくオーダーメードにしたのに、思った通りにならなかった』と完成した後にお客様から言われることです」と話す。

完成イメージのCG
ユーザーへの提案の中でも重要なのは完成イメージを見せること。契約後の仕様打ち合わせを終えた後に、最終見積もりと共に提出する。
十和田石などの自然素材を使うことが多く、その色や素材感を伝えるために、実際に使う素材の画像をCGでパースに取り込んでいる。出来上がったCGは、完成後の写真と見分けがつかないほどリアル。CGを見て、「窓の大きさが違う」、「照明の位置が違う」といった変更依頼が出ることも多い。
「オーダーメードでなければできない提案を視覚的にも分かりやすく行うことが重要です」(神社長)

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