リノベる、ワンストップ・リノベーション特化の顧客情報管理システム

各工程の連携で管理コストを削減

住宅リノベーション事業を行うリノベる（東京都渋谷区）は、2020年4月より、ワンストップ・リノベーションに特化した顧客情報の管理システムのテスト運用を開始した。

従来のワンストップ・リノベーションでは、お客へ提供するサービスの多様さや工程の複雑さから、顧客情報の管理には多くの手間がかかっていた。それに対して同システムは、データの集約と工程管理を連携させることで、顧客情報を一括で管理できるようになる。顧客情報の管理にかけるコストが削減できるため、お客への提案の質やサービスの価値の向上が期待できる。

今後同社は、同年6月に社内での正式運用、2021年度のシステム販売を目指す。