住泰、外装で年商5億円 屋根+塗装のW受注促す

外壁・屋根塗装を手がける住泰（栃木県宇都宮市）の2021年4月期の売り上げは前期比1億2000万円プラスの5億2000万円に増えた。年間棟数は330棟。前々期から数えると6割増の2億円増収となる。今期は7億5000万円を目指す。急成長を遂げた理由は、ショールーム展開と自社ホームページを駆使した営業戦略にある。

【リポート／編集部　芦原拓】

屋根材だけでなく、屋根カバーを展示することで差別化を図る

外装で400万円受注も

「外壁塗装のショールームはあくまで外壁のみの展示が多いです。屋根材や屋根カバー材を展示することで、外壁と一緒に屋根の提案ができるのが強みだと思っています」（千葉猛社長）

東谷町本店は塗料6種類、外壁カバー材2種類に加え、屋根材5種類、屋根カバー材5種類を常設展示している。

外壁塗装の平均単価は約100万円。これを目的に来た顧客が展示を見て、屋根の葺き替えを注文することも。単価は150万～200万円に上昇する。さらに屋根カバーリフォームだと300万～400万円に上昇するケースもある。

集客に大事なのはお客さんが来て得するイベントの定期開催。オープン時には6万枚の折り込みチラシを2回まき、2日間で40組の集客があり、半数が成約に。以降、年4回はイベントを開催し平均して約25組が来場する。内容が大事で、「失敗しない塗装の勉強会」という営業マンによるセミナー、70～80%オフでの塗料のセール販売、地元の名店の宇都宮餃子のプレゼントなどを用意。