一網工業、定期点検注力でリピート率アップ

千葉県野田市を地盤に外壁塗装リフォームを年間200件手掛ける一網工業は、定期点検に注力している。期間は施工後5年と10年、無料で行う。

定期訪問時に作成する診断書。フォロー方法と工期まで明記する

年間300件ほど訪問し、外装部分を点検する。補修が必要な箇所があれば診断書を発行。問題の箇所の写真、補修方法、工期を解説する。例えば、あるOBは屋根材が割れていたため、部材の交換を提案した。