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「満足課」がOBフォロー年間130件訪問、点検ブックを施主に 定期点検の案内はがき 新築とリフォーム事業を手掛けるヤマダタッケン（石川県金沢市）のアフターフォローは、専門の部署「満足課」が担う。人員は...

リフォーム業界の実態を明らかにする企画。今回のテーマは「アフターフォロー＆定期点検」の3回目。各社どのようにアフターフォロー＆定期点検を行っているのか、6社に調査した。 「道具箱訪問」開始暮らしの困...

カチタス　新井健資 社長 「空き家再生住宅」販売で1000億円目前 買取再販事業を手掛けるカチタス（群馬県桐生市）がコロナ禍でも好調を維持している。グループのリプライス（愛知県名古屋市）を含めた202...

リノベる　山下智弘 社長 中古マンションのリノベーション事業を展開するリノベる（東京都港区）の受注がコロナ禍においても堅調だ。昨年の緊急事態宣言時を除き二桁の成長率を維持している。先行きの見えない不安...

住設事業最大、有楽町店に見る驚きの光景 家電業界で2位※の8479億円を売り上げるビックカメラ（東京都豊島区）のリフォーム事業が本格化している。具体的な数字の明言こそ避けつつも、「着実にお客様は増えて...

リフォーム業界の実態を明らかにする企画。今回のテーマは「ヒアリング」の2回目。各社どのようにヒアリングをしているのか、6社に調査した。 《質問項目》(1)リフォーム売上高(2)平均単価(3)競...

フクビ化学工業、集合住宅の防音リフォームオンラインセミナー開催

フクビ化学工業（福井県福井市）は、建築、施工会社向けの集合住宅の防音リフォームセミナーをオンラインで開催する。 本セミナーでは、音響設計のスペシャリストである戸田建設の山内崇氏を講師にお迎えし、天井や壁、パイプスペース等 から発生する音対...

リフォーム業界の実態を明らかにする企画。今回のテーマは「現場調査」の3回目。外装とバスについて各社どのように現場調査をしているのか、6社に調査した。 《質問項目》(1)リフォーム売上高(2)平...

リフォーム業界の実態を明らかにする企画。今回のテーマは「採用」の3回目。各社どのように採用を進めているのか、6社に調査した。 《質問項目》(1)リフォーム売上高(2)平均単価(3)説明会におけ...

6/22,23丸2日間ぶっ通し！最新リフォーム集客手法攻略セミナー"WEB集客" "SNS" "チラシ" "リピート受注"など、集客のすべてを語る

リフォーム産業新聞社（東京都中央区）では、刻々と変わるリフォーム集客の最新手法を集結させたセミナーを6月22日（火）23日（水）に開催します。以前は、リフォームの集客手法といえばチラシを使った新規客の獲得方法が中心でしたが、WEB集客が本...