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リフォーム業界の実態を明らかにする企画。今回のテーマは「営業指標」。各社どのように営業指標を決めているのか、6社に調査した。 《調査項目》(1)リフォーム売上高(2)平均単価(3)営業マンの数(...

～クローズアップ建材・屋根換気～ 住宅の長寿命化を図るうえで欠かせない屋根換気。空気を流して湿気を排出することで、躯体や断熱材を守る。高気密高断熱住宅が断熱層を密閉してしまうと、逃げ場のない湿気は断熱...

ファン化させるマーケティングを推進 木をつかったマンションリノベーションを手がけるToivo（埼玉県さいたま市）。1棟平均1500～1700万円という高額の工事単価で、予約は常に1年半先まで埋まっ...

リフォーム業界の実態を明らかにする企画。今回のテーマは「アフターフォロー＆定期点検」。各社どんな工夫をしているのか、6社に調査した。 《質問項目》(1)リフォーム売上高(2)平均単価(3)リフォ...

リフォーム経営の実態を明らかにする企画。今回のテーマは人材評価・給与制度。各社どのように人材評価や給与制度を決めているのか。リフォーム会社7社に調査した。 《調査項目》(1)リフォーム売上高(2)...

新型コロナによって多くの業界が市場規模縮小を余儀なくされている中、矢野経済研究所（東京都中野区）は、2020年のリフォーム市場規模を6兆5333億円と発表した。これは前年と比べて、ほぼ横ばいの0.03...

瑕疵から契約不適合へ　民法改正、不適合1年以内に通知で可 住宅リフォーム推進協議会（東京都千代田区）は2月、「民法改正でリフォーム工事請負契約はどう変わった？　あなたの会社を守る『契約』と『請負契約書...

いかに早く、正確に、効果的にできるか、見積書の作成に頭を悩ませる営業マンは多い。リフォーム専門コンサルタントの越光雅也氏は、テクニックに頼らず、「基本に忠実」であることが時間の短縮と顧客の信頼につなが...

リフォーム経営の実態を明らかにする企画。今回のテーマは「見積もり」。各社どのように見積もりを作成しているのかリフォーム会社6社に調査した。 《調査項目》(1)リフォーム売上高(2)リフォーム平均...

住宅の大規模リフォーム喜ばれる仕組み・サービスで契約率アップ第11回　プランや見積もりの前に連絡不備で断られてしまう 住宅の大規模リフォーム営業において、お客様が断る理由として非常に多いのが、「連絡の...