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「顧客満足度」を含む記事の検索結果：
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《顧客満足度アップのポイント》よく声を聞き、現場を見せ、先回りの提案を
1417号(2020/07/20発行)6面、7面ウィズコロナの今、1件1件の顧客満足度を高め、顧客を「生涯顧客化」することが重要だ。今回は満足度向上に取り組む企業を取材。重要なのは顧客の声を「よく聞き」、施工現場を「よく見せ」、顧客の希望を「先回り...
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プチリフォームコンテスト最終審査結果発表！
1417号(2020/07/20発行)1面～4面 -
マッチングサイト「リフォームコンタクト」、顧客満足度の高い7社を表彰
1416号(2020/07/13発行)15面LIXIL（東京都江東区）の、マッチングサイト「リフォームコンタクト」では、緊急事態宣言後に見積依頼件数が増加している。その中で今回、顧客満足度の高い加盟店などの表彰が行われた。 総合評価の平均4.7...
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プチリフォームコンテスト一次審査結果発表！
1415号(2020/07/06発行)16面～19面 -
栄住建設、マンション駐車場を時間貸しに
1416号(2020/07/13発行)4面収益は大規模修繕費へ 新築やリノベーション事業を手掛ける栄住建設（愛知県名古屋市）はこのたび、駐車場の検索アプリ「スマートパーキング」を運営するシード（愛知県名古屋市）と事業提携した。 栄住建設はマン...
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つなぐネットコミュニケーションズ、安心安定のネットワーク需要増
1415号 （2020/07/06発行） 3面資産価値の一つに通信も？ テレワークが一気に進んだことで顕在化してきた課題は、間取りだけではない。それはネットワーク環境だ。 マンション全戸一括インターネット接続サービスを提供するアルテリアグループの...
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【連載・リフォーム市場はITで切り開け！】VRは強力な空間プレゼンツール
1411号 （2020/06/01発行） 22面リフォーム市場はITで切り開け！vol.4 VR（バーチャルリアリティ）は、効果的なプレゼンツールとしてリフォーム業界でも導入企業が増えてきています。 今回は、VRを活用している名古屋のリフォーム会社...
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キタセツ、業務統合システム活用で勤務時間短縮
1401号 （2020/03/16発行） 14面社内のあらゆる情報共有でクレーム減に 東京都大田区で地域に根差し、毎月250件の問い合わせを受け、9億円を売り上げる株式会社キタセツ。徹底的な業務効率化により、今年から完全週休2日制を実現した。「実...
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【アイアンドシー・クルーズ インタビュー】M＆Aでリショップナビ集客倍増へ、業界トップのポータルサイト目指す
1408号 （2020/05/11） 6面今井良祐社長（左）と佐藤真治取締役（右） エンドユーザーとリフォーム会社をマッチングするサイト「リショップナビ」を運営するアイアンドシー・クルーズ（東京都港区、以下IACC）は、このほど、住まいに関...
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【新連載・エクステリア＆ガーデン空間提案の入門】ワンポイントオリジナル提案が心を掴む
1407号 （2020/05/04発行） 11面エクステリア＆ガーデン空間提案の入門 Vol.1エクステリアリフォームの提案ポイント～門周り・アプローチ・玄関周り編～ 顧客満足度の向上、差別化にも活用でき単価アップにも繋がる、メリットの多いエクス...
