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「CS」を含む記事の検索結果：
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【クローズアップ建材・宅配BOX最新トレンド】各社大型サイズを拡充
1379号 （2019/10/07発行） 18面～クローズアップ建材・宅配BOX最新トレンド～ 印鑑装置やIoT対応など機能が充実している宅配BOX。利便性だけではなくデザイン性も豊かな商品でエク21:08:55ステリアリフォーム提案を図ろう。 ...
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パネル間仕切にスリムな新シリーズ ～設備・建材／新商品ガイド (56)～
1379号 （2019/10/07発行） 23面～設備・建材／新商品ガイド (56)～ 4種のパネルデザイン パネル間仕切「プレイススウィング」立川ブラインド工業（東京都港区） パネル間仕切「プレイス」の新シリーズ。スリムなフレームでリビングや和...
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積水ハウス、スマートインスペクション開始
1379号 （2019/10/07発行） 1面屋根はドローン、床下はロボ 積水ハウス（大阪府大阪市）は、住宅点検サービス「スマートインスペクション」を開始した。 このサービスは、10年ごとに行う戸建て住宅の定期点検のアフターサービスを充実化さ...
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エールテック、墨出し前にユーザーと現場確認
1375号 （2019/09/02発行） 23面動線や通路の幅をチェック エールテック（千葉県印旛郡）は、墨出し前に現場でユーザーと打ち合わせを行うことで、よりユーザーの希望に近いリフォームプランを実現し、CSアップにつなげている。 墨出し前にユ...
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《リフォーム産業フェア2019 出展者リポート vol.4》設備建材・業務システム
1374号 （2019/08/26発行） 21面《リフォーム産業フェア2019 出展者リポート vol.4》 7月30、31日、東京ビッグサイトにて本紙主催の住宅プロ向け展示会「リフォーム産業フェア2019」が開催された。お勧めの設備建材、業務シス...
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LIXIL、FC・VCの補助強化 ゼロ金利ローン利用客が80%増
1370号 （2019/07/29発行） 35面LIXIL（東京都千代田区）が、6月25日の株主総会で経営に復帰した瀬戸欣哉氏のもとで新たなスタートを切った。前期の国内のリフォーム商材売上高は2.2％増収の3089億円で好調に推移。販売の一翼を担...
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《未来へつなぐ名建築》黒川紀章「メタボリズム」の名作、中銀カプセルタワービル
1370号 （2019/07/29発行） 22面、23面・黒川紀章の代表作である「中銀カプセルタワービル」の魅力に迫る・13階と11階建の2棟のタワーに140のカプセルがボルトで固定されている建物だ・現在解体危機にある同ビルだが、保存・再生プロジェクトが...
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ファミリーグループ、「謝罪」きっかけに受注拡大
1368号 （2019/07/15発行） 14面一万件にDMと電話 ファミリーグループ（東京都足立区）は、アフターフォローが十分でなかったことを謝罪し、不具合や困りごとについてヒアリングを行うことでユーザーの信頼を獲得している。前期比28％増のペ...
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スタイルイズスティルリビング、造作収納・家具でCSアップ
1367号 （2019/07/08発行） 9面大型リフォームの紹介やリピートに スタイルイズスティルリビング（東京都渋谷区）は、徹底したヒアリングと、それを反映したプランニングでユーザーの高い満足度を獲得。紹介やリピートによって、単価2000万...
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ファミリーグループ、職人のノルマは粗利額 超過分の半額は給与に
1367号 （2019/07/08発行） 8面ファミリーグループ（東京都足立区）は、社員職人に粗利額のノルマを課し、超過分にインセンティブをつけることで粗利額の向上を図っている。 協力業者も含め、CSが高いスタッフの表彰を年に2回実施。施工に関...
