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水回りの設備交換をメインとしているヒライ（福井県小浜市）は、見積もり提出後の成約率が80〜90％を記録している。高い成約率を維持するため、即日提出と工程についての詳しいプレゼンを徹底している。 見積も...

リフォーム業界の実態を明らかにする企画。今回のテーマは「見積もり」の4回目。各社どのように見積もりを作成しているのか、3社に調査した。 30ページの見積書で性能UPアピール単価1800万円、粗利率35...

挨拶回りや感謝を伝える看板を設置 「リフォーム平均単価が50万～60万円ですが、500万円以上の工事も年々増えています。前々期は15件ほどでしたが、前期は20件にもなりました」と話すのは、リフォーム売...

雨樋修理や除草剤の散布で信頼感 リフォーム年間売上2億8000万円のグッドハート（熊本県熊本市）では、職人が近隣住民にも手厚いサービスを提供し、信頼を得ている。これを行うのは、14人の自社職人だ。 ホ...

リフォーム工事が始まれば必ず行う近隣住民への挨拶。この機会を単なる挨拶にせず、次なるリフォームの受注につなげようと奮闘する会社が少なくない。訪問のためにきちんと身の回りをきれいにしたり、売り込まずも会...

リフォームや新築、不動産と幅広く住宅事業を手掛けるオオサワ創研（広島県呉市）は、障害者向けの少人数制グループホーム「アザレア・カメリア」の運営を行っている。 物件は就労支援施設や病院へのアクセスし...

1年で10戸、都内のみ販売 昨年8月から買取再販を手掛けるEST GROUP(東京都渋谷区)は、自社でリノベーションした物件をLINE登録者に送るサービス「ieyasu(イエヤス)」を活用し、若い世帯...

ルームクリップ主催の賞で連覇 リフォーム売上高約80億円のフレッシュハウス（神奈川県横浜市）は、住まいの実例写真共有サービス「RoomClip」を手掛けるルームクリップ（東京都渋谷区）主催の「第2回R...

「顧客中心主義」へ。岐阜県で15億円を売り上げるRobin（高山市）が、この1年で経営理念の転換を図った。「時代は変わった」と、話す蜘手健介社長が打ち出した、顧客満足度を高めるための経営戦略とは。 【...

30校と関係築き、高卒多能工も積極採用 毎年1000人以上のエントリーがあり、250人が面接に進み、30人ほどが内定に至る。ナサホーム（大阪府大阪市）は優秀な人材の確保により、成長を続けてきた。リフォ...