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【実態調査】成約率を上げるには3種のグレード別見積もり提出で
1460号(2021/06/14発行)8,9面リフォーム業界の実態を明らかにする企画。今回のテーマは「見積もり」の3回目。各社どのように見積もりを作成しているのか、6社に調査した。 《質問項目》(1)リフォーム売上高(2)平均単価(3)受...
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中島工務店、施工後にデータロガー設置 住み始めてからの光熱費もチェック
1460号(2021/06/14発行)11面断熱や耐震など住宅性能はもちろん、デザイン性、動線などの暮らしやすさのトータルプロデュースを重視しているのが中島工務店（岐阜県中津川市）だ。施主に性能向上リフォームの魅力をどのように提案しているのか中...
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【クローズアップ建材・省エネ・断熱（窓系断熱遮熱）】窓断熱で夏を涼しく
1459号(2021/06/07発行)18面～クローズアップ建材・省エネ・断熱（窓系断熱遮熱）～ 夏の暑い日にはエアコンをつけても、外の熱気は容赦なく室内に侵入してくる。特に窓からの太陽光線・外気熱の侵入は激しい。そこで今回は窓の断熱対策を紹介...
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【連載・コロナ禍中に学ぶウェブ成功法則「GANBAA」】重要なのは現場の営業活動との一体関係
1458号(2021/05/24発行)15面コロナ禍中に学ぶウェブ成功法則「GANBAA」第4回 重要なのは現場の営業活動との一体関係 前回、住宅リフォームのウェブマーケティング成功法則GANBAAのG（Goal＝目標設定）を解説しました。それ...
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多能工のメンテナンス部隊がアフターフォロー！リフォーム顧客を満足させる方法
1458号(2021/05/24発行)2,3面↓↓関連記事はこちらから↓↓電話対応で全国トップ級の会社も！リフォーム会社の顧客満足度(CS)アップ術 ポイント(2) 施工サービスの向上 無垢スタイル建築設計1100世帯への「おもてなし」、多能工...
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《現場調査Q＆A VOL.1》現調はオーディション、「マナーが全て」
1457号(2021/05/17発行)15面現調は顧客の信頼を得るための大事なプロセスのひとつ。そのために越光雅也氏が最も大切にするのは、「マナー」だ。衛生面や言葉遣いなどに気をつけた上で、それを顧客にアピールする。それらを疎かにして、失注して...
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【クローズアップ建材・トイレの内装提案】トイレこそ内装にこだわりを
1456号(2021/05/10発行)23面～クローズアップ建材・トイレの内装提案～ どの家にも必ずあるトイレ。コンパクトなスペースだからこそ、内装材に少しこだわるだけで、簡単にお洒落で機能的なトイレに変身させることができ、他とも差をつけられる...
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関西ペイント、漆喰を抗ウイルス技術に応用
WEB限定記事置くだけマットなど新製品も発売 関西ペイント（大阪府大阪市）は、抗ウイルス製品の統合ブランド「ANTIVIRUS TECHNOLOGY（アンチウイルステクノロジー）」の公式WEBサイトと法人向け公式E...
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【実態調査】ユニットバスリフォームの工期は何日？多能工活躍、2日で完工も
1454号(2021/04/26発行)10～13面リフォーム業界の実態を明らかにする企画。今回のテーマは「ユニットバスの施工管理」。各社どんな工夫をしているのか、6社に調査した。 《質問項目》(1)リフォーム売上高(2)平均単価(3)工期はどれ...
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【クローズアップ建材・抗菌・抗ウイルスフローリング】床も清潔にして感染対策
1453号(2021/04/19発行)18面～クローズアップ建材・抗菌・抗ウイルスフローリング～ コロナ禍に見舞われて一年余り。この一年で抗ウイルスに対応したさまざまな建材が次々と開発され、発売されている。今回は抗菌・抗ウイルスに特化したフロー...
