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第9回「顧客管理とは?」 リフォーム業に限らずあらゆるビジネスにおいて"顧客管理"は経営の舵取りを行う上でとても重要であると言えるでしょう。しかし顧客リストは保持しているが、それを活かしきれていない...

年商1億5000万円のリフォーム会社櫻建設（東京都武蔵村山市）は、ペットリフォームに注力し他社と差別化を図っている。自社の3階に設けた、猫と同居できる住宅を想定したモデルルームで集客活動を行う。 自...

ミラーフィット（東京都渋谷区）は、買取再販事業を手がけるグローバルベイス（東京都渋谷区）のリノベ物件の設計を監修した。コンセプトは居住者の健康増進を促し、美しくなってもらうことだ。 運動で美しくなれ...

住宅リフォーム推進協議会、「住宅の長寿命化リフォームシンポジウム」開催

住宅リフォーム推進協議会（東京都千代田区）は、住宅の長寿命化リフォームシンポジウム」を開催する。 近年、風水害や地震による自然災害の報道は、年々多くなっている。この傾向は世界各地で発生しており、地球温暖化の影響ではないかと危惧されている。...

適正価格で消費者とつなぐプラットフォーム 設備工事などを手掛けるクラウンクラウン（埼玉県さいたま市）は、適正価格で消費者と工事業者をつなぐプラットフォーム「おうちのこうじ.com」の提供を開始した。 ...

CUBEリノベーション　江川昌季 社長 千葉を本拠地に埼玉、神奈川、東京に4店舗を展開してリフォーム全般を手掛けるCUBEリノベーション（千葉県千葉市）。2018年度が3億5000万円、19年度が6...

キッチン10台を展示する専門ショールームの開店を起爆剤に、同リフォームの受注を伸ばしているのはミタカ工房（群馬県前橋市・年商6億4000万円）だ。キッチンの受注件数は一年で3割増、平均単価も3割増とな...

日本塗装名人社　安井朗 取締役社長 全国の塗装店と職人が塗装サービスを提供する日本塗装名人社（愛知県名古屋市）。現在、全国に会員企業135社、延べ約600人の塗装職人を抱え、主に大手企業と連携しBto...

リノベーション協議会（東京都渋谷区）は「リノベーションコーディネーター資格制度」を発足した。9月から受験希望者の受付を開始した。これは中古住宅流通とリノベーション業に必要な知識を学ぶための資格だ。 ...

リフォーム業界実態調査アフターフォロー編 山口建設のアフターフォローは、自社で開発した基幹システムを活用 【アフターフォロー】4回はがきを送り、反応を待つ「顧客と向き合う営業」が鍵 前期...