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「接客」を含む記事の検索結果:
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2年目社員が新卒教育で離職率改善
1071号 (2013/05/07発行) 2面東京都多摩市を中心に10店舗展開するリフォームプライスでは、入社2年目の社員が新卒社員の研修を行うというユニークな教育方法を採用している。同社はこれにより、離職率を大幅に改善させた。 研修は、リフォ...
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WEBをスマホ対応させることが重要
1071号 (2013/05/07発行) 18面第15回 ~スマートフォン対応の重要性 (モバイルユーザー重視)~ スマートフォン対応の重要性は年々増しています。現代は、過去に比べスマートフォン経由のアクセスが飛躍的に増加しているからです。しっか...
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中小リフォーム会社支援プロジェクト始動
1068号 (2013/04/09発行) 1面来月24日に第1回総会、会員1万社目指す リフォーム市場の担い手である、中小リフォーム事業者を支援、強化する「ベターライフリフォーム(BLR)」プロジェクトが、本格的に動き出す。同プロジェクトは、住...
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加盟1年目で「顧客満足度優良店」に
1066号 (2013/03/26発行) 16面第3回 ~営業社員、下請け職人へのマナー教育術~ ホームプロ活用の成功事例を紹介する連載企画の第3弾。今回は、ホームプロ活用の1年目でユーザーアンケートの結果「顧客満足度優良店」に輝いた、千葉県千葉...
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不動産仲介時の改修受注 不動産SHOPナカジツ
1060号 (2013/02/12発行) 2面教育により平均受注額が2倍に 愛知県三河地域を中心に不動産仲介事業を展開する不動産SHOPナカジツ(本社・愛知県岡崎市)のリフォーム事業が好調だ。2010年秋にリフォーム市場へ本格参入後、同事業売上高...
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ミヤケン、「遮熱」塗り替え強化 元請け年間200棟
1053号 (2012/12/18発行) 20面ミヤケン 宮嶋祐介 社長 40回超える塗装セミナーで集客 群馬県前橋市を地盤とするミヤケンは、元請けで塗装リフォームを年間200棟受注する実力派の專門工事会社。創業当初はゼネコンの下請けのみだった...
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近江建設、300坪クラスの大型ショップ2店舗展開
1040号 (2012/09/11発行) 16面近江建設 新保一広 社長 「AtoZ~新築からリフォームまで」といったキャッチフレーズを掲げるビルダーの近江建設。同社は、新築だけでなくリフォーム事業にも積極的に取り組んでいる。大型ショールームを...
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「紹介システム」でリフォーム取扱増 大和ライフネクスト
1029号 (2012/06/19発行) 1面約1800棟10万戸のマンション管理を行う大和ライフネクスト(東京都港区・旧社名コスモライフ)のリフォーム事業への取り組みが注目を集めている。 同社は、管理マンションの専有部分リフォームは直接受注しな...
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ミサワホーム リフォーム売上高は前年比7%増
1025号 (2012/05/21発行) 5面ミサワホームグループ ストック事業本部/ホームイング推進部長 沼尻正和氏 ミサワホームグループ(本部・東京都新宿区)は今期、同社が新築事業で手掛けている「スマートハウス」のリフォーム版の推進、さら...
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東北カナメ、女性パート36名と営業マンでリレー接客
1022号 (2012/04/24発行) 3面東北カナメ 廣中聡社長 本社 * 宮城県仙台市 / 創業 * 1941年 / 設立 * 1990年 / 資本金 * 5000万円 / 代表 * 廣中聡 / 社員数 * 約100名(パート含む)...