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「顧客」を含む記事の検索結果：
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央2、"コーティング"で新たなリフォームニーズを掴む
1154号 （2015/01/27発行） 8面【次世代の再生サービス】 マイスターコーティング キッチン・バスの水まわりや、フローリングを交換することなく、甦らせ美観を維持させるコーティングサービス。これを採用するリフォーム会社が増えている。...
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ダイチ、職人不足や工期短縮にも重宝するコーティング
1154号 （2015/01/27発行） 8面【次世代の再生サービス】 マイスターコーティング キッチン・バスの水まわりや、フローリングを交換することなく、甦らせ美観を維持させるコーティングサービス。これを採用するリフォーム会社が増えている。今...
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クレームは初期対応が重要 ～リフォームトラブル対応策～
1154号 （2015/01/27発行） 5面第3回 クレームは初期対応が重要 専門性の高いノウハウを 匠総合法律事務所は東京、大阪、名古屋の３拠点にて、住宅・建築紛争を施工者サイドで戦っております。弁護士も１７人所属していることから「そん...
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業務提携契約を締結、東急リバブル・東急ホームズ・ミサワホーム
1154号 （2015/01/27発行） 3面東急リバブル（東京都渋谷区）、東急ホームズ（東京都渋谷区）、ミサワホーム（東京都新宿区）は、事業用・投資用不動産のバリューアップ支援で業務提携契約を締結した。 今回の業務提携により、東急リバブル...
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暖喜、イベントチラシ反響率1600分の1 ～チラシづくりのコツ～
1153号 （2015/01/20発行） 8面暖喜は年間５回のショールームイベントで年商の７割を売り上げる。その集客を支えるのが、反響率１６００分の１のチラシだ。高反響のポイントは「イベントの見どころ表示」、「価格の当日発表」、「足場シート活用...
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巨大市場を支える全米1万超の流通業者 ～リフォーム先進国アメリカを訪ねる(4)～
1153号 （2015/01/20発行） 11面施主との直接折衝でいわばリフォームの表舞台に立つのがリフォーム会社なら、その裏方を務めるのが、流通業者、施工業者の存在だ。もともと薄利で競争も激しいこのビジネスは、裏方とはいえ苦労が多い仕事だ。米国...
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コスモス・ベリーズ、VC加盟1万店達成
1153号 （2015/01/20発行） 13面ヤマダ電機の子会社で、ボランタリーチェーン事業を展開するコスモス・ベリーズ（愛知県名古屋市）の加盟店が１万店に到達した。 加盟店のうち工務店やリフォーム店は昨年10月時点で３３８社。３年前から比較...
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過剰対応はやめ常識的な対応を ～リフォームトラブル対応策～
1153号 （2015/01/20発行） 4面第2回 悪質クレーム対応策 東京・大阪に続き名古屋事務所を開設し、事務所開きを1月9日に開催しました。その際、10のテーマでミニセミナーの講師をしたのですが、ご来場者の皆様に一番関心が深く評判が...
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トップになる人の営業習慣～営業コンサルタント菊原智明氏に聞く～
リフォームセールスマガジン （2015年2月号） 6～7P -
「営業マンは芸人です」喜ばせ満足させるのが仕事 ～トップ営業マンの習慣～
リフォームセールスマガジン （2015年2月号） 12～13P
