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リフォーム会社の人事戦略　今こそ、生涯顧客価値を伸ばす第2回 部下のモチベーションを上げて営業力UP！の３つの秘訣 リモートワーク等働き方の多様化が進む中、「指示・管理」によって社員を動かすということ...

集客や商談は比較的オンラインを活用しやすいが、施工はどうしても直接現場で作業する必要性が高い。新型コロナウイルス感染症がまだまだ猛威をふるう今、しっかりと予防対策を行おう。今回、基本的な対策や現場での...

地域リフォーム会社支援を強化 全国住宅産業地域活性化協議会（住活協、東京都中央区）と住活協リフォームの全国大会が10月23日に都内で開催された。新型コロナウイルス問題もあり、会場の様子はインターネット...

TOTO　清田徳明 社長 PROFILE◉きよた・のりあき1961年10月生まれ、長崎大学経済学部卒。84年４月同社入社後、98年ウォシュレット企画部長、05年国際事業部長、08年ウォシュレット生産本...

《アフターコロナをどう生き抜くか～セミナーリポート vol.6》チラシでLINE相談打ち出す、事前ヒアリングで現調時間半減も

本紙は9月8日、9日、「アフターコロナをどう生き抜くか」と題したオンラインセミナーを開催した。テーマは集客、営業、商材、現場運営、マーケットの5つ、セッションは10。計1126人が参加した。今回は「動画×SNS×オンライン商談　アフターコロ...

オンライン接客3分の1が利用 「リフォーム評価ナビ」を運営している住まいづくりナビセンター（東京都中央区）が実施したアンケート調査でコロナ禍により、自社のIT活用の変化について質問したところ、最も多か...

LIXIL住生活ソリューション、省エネで快適な住宅設計セミナーをオンラインで開催

LIXIL住生活ソリューション（東京都江東区）は、省エネで快適な住宅設計セミナーをオンラインで無料開催する。 2021年 住宅の省エネ性能の説明義務化に伴い、施主へ省エネ性能を伝える機会が増えている。断熱性が高く、太陽光発電がある省エネ性能...

リフォームビジネスに関するさまざまな業務の実態を深掘りする本企画。今回のテーマは見積もり。見積もり提出の期間やツール、月間提出数などを調査。さらに、業務効率化のための工夫などもリポートする。 ...

アフター代行でOB確保 住宅会社向けに住宅保証サービスを提供する日本リビング保証（東京都新宿区）が好調だ。2020年6月期は、過去最高となる売上高19億5500万円、経常利益2億8400万円を達成した...

現調から立会、クレームほぼゼロ 都内から千葉、茨城までを中心に資材販売を手掛けるスパリア（東京都江戸川区）が、創立60周年を迎えた。早くから施工を行うなど先進的な取り組みを行い、4月には社名を変更。さ...