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本紙の住宅リフォーム売上ランキングで4年連続となる栃木県1位を獲得したグランディリフォーム（宇都宮市）。分譲新築をメインに手掛けるグランディハウスのグループ会社である同社。新築OB顧客の徹底したアフタ...

中古住宅流通市場を活性化させるには何が足りないのか。ハウスメーカーが建てた中古住宅「スムストック」に長年携わってきた既存住宅流通研究所の中林昌人氏と、インスペクションのアプリ開発や物件売買のウェブサー...

積水ハウス（大阪府大阪市）がオーナー向けに「スイートコンシェル」というサイトをオープンした。これは、生活に役立つサービスを紹介するサイトだ。同社と顧客の関係性をより深く構築していくために開設された。【...

10年で3回の検査をスムーズに 日本長期住宅メンテナンス有限責任事業組合（大阪府高槻市）は、5月11日から工務店向けアフターサポート代行サービス「おうちケア定期便」とクラウド型建設プロジェクト管理サー...

特集：生産性を高めるOBフォロー術 3000円修理サービスが買取再販ビジネスの入り口に、生産性上げるOBフォロー、5つのポイントとは？ 4人の「すまいるメンバー」が、月400件のOB訪問！田島の...

ラン・リグ渡邉の「深堀り！プロフェッショナル」第18回 Non Brokers東峯一真 氏 異業種から見ると不思議な慣習も多い不動産業界。そこにインスペクションをはじめとしたサービスで不動産マーケット...

経営Before⇒After～船井総合研究所～最終回 リフォーム会社のデジタル化と生産性向上についてお伝えしてきた「経営Before⇔をAfter」も連載開始からちょうど1年が経ち、今回が最後のコラム...

リフォーム経営の鉄則 「ヒアリング」編消費者の暮らしの悩み解消、目指すは「住まいのカウンセラー」 受注の成否に関わる重要な仕事が「ヒアリング」だ。日々の生活の悩みを解消することだけでなく、「こんな暮...

前期リフォーム売上高950億円の積水化学工業グループ(東京都港区)は、既存住宅の買取再販ブランド「Beハイム」を強化する。今期は本事業だけで売上高26億円、66棟の販売を見込み、22年度は100棟を目...

バラバラになっていた顧客管理データを統一することで、売上高やリピーター増加につなげようとするリフォーム会社が増えている。 OB向け販促内容を細分化 写真はイメージです 前期、リフォーム売上高約7億円...