おうちのクリニック、点検項目を電子化iPadで約50部位をチェック

おうちのクリニック（千葉県市原市）は新築引き渡し前の完了検査やアフター点検、リフォーム、メンテナンスなどを行う会社だ。関連会社のネクストワンインターナショナル（東京都港区）の新築OB客を中心にフォローを行っている。

点検結果を電子上で共有

電子化された点検項目チェックリスト。社員間で顧客データを共有している

リフォーム受注へつなげるためのアンケート用紙。回答者の3割が見積もり依頼へ発展

同社では新築後の1年後、2年後、5年後、10年後の4回にわたり、OB宅の定期点検を行っている。点検時間は90〜120分だ。

点検項目は約50種類。例えば、屋根、外壁、クロスといった定番のものもあれば、白アリによる食害といった項目もある。

点検した情報は紙の書類ではなくて、デジタル化してITシステムで共有する。そのため、点検自体はiPadを活用。画面に表示されたチェックリストを元に診断していく。