大手リフォーム会社のフレッシュハウス(神奈川県横浜市・リフォーム売上高77億8000万円)は、下請け業者などで構成する「フレッシュハウス安全協力会」の会費を、不適切に運用していたと発表した。同社では会員加入時に協力費を徴収するが、十分な説明を行わないまま、これを同社のクレーム関連費用として支出した。今後はこの費用を会への戻し入れや会費の返金を行うとともに、支出項目などを見直す。

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