住まいのサポート21スピード提案でアピール《住宅リフォーム売上ランキング2013》

■452位　住まいのサポート21（伸び率138％）

スピード提案で顧客をつかむ

　住まいのサポート21（北海道札幌市）は、前年比138％の１億６９００万円となった。今期は１億９５００万円を目標にしている。強みは70％を超える成約率。前期は年間３５０件の問い合わせに対して２５０件の工事を受注した。同社は問い合わせに対して、見積もりを迅速に提出するようにしている。

　「同業他社よりも３～４日早いと喜ばれています。他社に先駆けて提案することで、真剣さをアピールできますし、スピードは重要です」（四下則之社長）

　同社では３人の営業スタッフが見積もり対応を行う。スピード提案により、相見積もりを回避することにつながり、契約率を高めている。

■455位　いのまた（伸び率150％）

700万円超の大型工事が増化

　山梨県でLPガス事業などを手がけるいのまた（山梨県甲斐市）はリフォーム売上高が５０％増の1億５０００万円となった。増収の要因について、猪股尚幸社長は「７００～８００万円といった大型のリフォーム工事が増えました。また、太陽光発電システムなどの電化の分野に力を入れたこと」と話す。

　同社ではこれまでほとんど手掛けていなかった、間取り変更を含む戸建ての大型改装に取り組み始めた。また、太陽光発電システムの販売も伸長。特に屋根の塗装リフォーム提案時に、合わせておすすめするなどの組み合わせ営業で受注が伸びた。その他、従来から行っている水まわりのトラブルなどの修理・修繕も増加した。

≪調査概要≫　ランキングのデータは各リフォーム事業者向けにFAXアンケートや取材、第三者機関による情報などから収集した。リフォームの売上順に上位500社をランキングした。売り上げは2012年度の実績。