ロープレ動画活用で新人育成、定着率の向上目指す

動画を活用した新人育成に注力している

塗装工事や大規模修繕などを手掛けるフロンティア（千葉県船橋市）は定着率の向上を目的に、動画を活用した新人育成に注力している。

同社では入社1年目の営業マンを対象に、ロープレの動画による育成を行っている。動画は戸建て営業向け12本、法人営業向けが6本あり、アポイントの取り方や商談の進め方など、幅広い内容を網羅している。笹山栄久社長は「動画をもとに指導するため教え方にブレがなく、するべきことが明確で理解しやすい。実務にもすぐに生かせると思います」と語る。また、動画の内容の理解度を確認するために4択方式のテストも実施しており、役職者は全員100点を取得している。