サイトーホーム、LIXIL・お客様満足度賞個人部門で1位を受賞

ビルダーのサイトーホーム（青森県青森市）の青森中央店の武林仁店長は、「LIXILリフォームショップ全国オーナー会」でお客様満足度賞個人部門で1位を受賞した。LIXILのお客さま満足度アンケートで5点満点中4.96点の獲得だった。また、同店舗はお客様満足度賞店部門で2位にランクインした。

施主宅を「自分の家」と捉える

武林仁店長
「LIXILリフォームショップ全国オーナー会」でお客様満足度賞個人部門で1位を受賞した

武林店長が意識していることは、施主宅を自分の家だと思い、リフォームすることだ。武林店長は「家に業者が来た時、お客様が嬉しいと思うことをしています」と語る。