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LIXIL FC571社中4位紹介でエリア広げる 　顧客満足度向上に関わる取り組みで注目を集めるのが谷川工務店（広島県庄原市）だ。同社はLIXILリフォームショップ（FC）の集計する「お客様満足度」ア...

新規客獲得を強化 　年商221億円のビルダー、細田工務店（東京都杉並区）が10月1日、リフォーム事業の再編を行った。これまで本社のリフォーム事業部とメンテナンスを行う子会社に分かれていたがこれを統合。...

ユーザー相談窓口からの案件紹介も 　静岡県安心・安全リフォーム協議会（静岡県静岡市）は、悪徳業者や大手企業に対抗すべく、地場のリフォーム会社や工務店、専門工事店が協業するために集まった団体だ。互いの強...

売れる仕組みはこう作れ！すぐに使えるマーケティングのネタ　マーケティングの勘所 Chapter 29　リスクマネジメント 　SNSや口コミサイト等が生活に浸透している現代、情報が拡散する時の爆発力は目...

「現金なし」で悩む賃貸オーナーに人気 　賃貸マンションの大規模修繕ビジネスで業績を大きく伸ばしているのが、OWNERS CLUB（オーナーズクラブ、福岡県北九州市）。不動産オーナーと15年の修繕契約を...

紙上コンサルティング 中小企業のスモールM＆A活用第6回 2019年は売り時期か？会社売却はタイミングが重要 　建設業特化のM＆Aに携わる中、最近は建設業界の売り案件がかなり良い条件で売れているように...

将来は工程表の作成も 　建設業のデジタルトランスフォーメーションを目指すブラニュー（東京都港区）は、11月6日からWEB上で簡単に写真をクラウド管理できる「CAREECON for WORK 施工管理...

店舗の立地からイメージづくり 　ソーゾーファクトリー（東京都足立区）は、マンションリノベ専門ブランド「renoverocca？」を立ち上げることでターゲット層の拡大を図っている。 高級感のあるデザイン...

社員の基本給と成果給を増額 　山商リフォームサービス（東京都足立区）は9月に新年がスタート。2つの新たな取り組みを始めた。まず行うのが買取再販。そして、社員の待遇改善だ。今期の売上高目標55億500万...