「CS」を含む記事の検索結果（13ページ目）

リフォーム業界のトレンドは何か。企業リポートや特集から、2022年3月の注目記事を記者が厳選。記事の概要を紹介する。 1．3.11から11年、耐震改修の「今」 1496号(2022/03/14発行)...

大阪ガスケミカル（大阪府大阪市）では防蟻薬剤「キシラモン・タケロック」のイメージモデルとしてタレントのヒロミを起用し、シロアリ予防対策の重要性周知を強化していく。 イメージモデルにタレントのヒロミシロ...

リフォームの業績拡大のためには社員研修が欠かせない。実際に商談で困ったケースを想定したロールプレイングを採用する会社など、各社工夫を凝らした取り組みを実施している。 ロープレ強化で売上高1.5倍、「全...

下請けから元請け化、工務店の進出など、外壁塗装業の競争が激化している。「相見積もりはたくさんあります」と、どの会社の経営者も口をそろえる。そうした競争から逃れ、安定した売上を確保するために、差別化を打...

リフォーム経営の鉄則 「アフターフォロー」編 「住宅のかかりつけ医」に。成功企業の多くは、アフターの体制や仕組みをしっかり作ることで、リピート受注を得ていることがわかった。OB客囲い込みのために欠か...

CONOC　山口 一 社長 売上はそのままでも利益は残せる 店舗設計、施工を中心に年間15億円を売り上げるCONOC（東京都渋谷区）が、10月1日にクラウド型業務管理システムをリリースした。「営業や...

スムーズな商品提案をサポート サンゲツ（愛知県名古屋市）は9月21日、オーダーカーテン見本帳「Simple Order（シンプルオーダー）vol.2」を発刊した。「ワンプライスでお好みの空間へ簡単にコ...

「顧客中心主義」へ。岐阜県で15億円を売り上げるRobin（高山市）が、この1年で経営理念の転換を図った。「時代は変わった」と、話す蜘手健介社長が打ち出した、顧客満足度を高めるための経営戦略とは。 【...