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ニッコー（石川県白山市）では業務コストの改善に成功した。住宅設備の保守メンテナンス部門で発生する工事費用の債権管理にかかっていた業務負担を、後払い決済を導入することでアウトソーシングした。 同社は創業...

白神商事　白神康一郎 社長 岡山の屋根材販売店、白神商事（岡山県岡山市）が手がけるウェブ事業が注目を集めている。ユーザーと屋根専門の工事会社のマッチングサイト「やねいろは」の登録社数は300社に到達。...

「あなたのお気に入りの設備建材を教えてください！」営業マン、プランナーのみなさんが、日々の提案で愛用しているお気に入りの商品＝推し建材の魅力・セールスポイントを探る連続企画。推しポイントから、お客様と...

リフォーム業界の実態を明らかにする企画。今回のテーマは「ヒアリング」。各社どんな工夫をしているのか、8社に調査した。 《調査項目》(1)リフォーム売上高(2)平均単価(3)競合を聞くか、聞かない...

コロナ拡大から約1年。この状況下でより重要性を帯びてきているのがOB顧客の囲い込みだ。信頼関係が築けているOBは新規顧客よりも安定した売り上げを上げやすい。リピーターになってもらうためにニュースレター...

福岡県や長崎県を中心に、前期リフォーム売上高12億5000万円を記録したのが、谷川建設（長崎県長崎市）だ。注文住宅を年450棟、新築で年500棟販売するビルダーだが、約6年前からリフォーム事業も強化。...

i creation　今川貴晶 社長 2万商圏、社員4人で約6億円を売り上げた実績を持つi creation（岡山県笠岡市、屋号イマガワリフォーム）が、販促・営業ノウハウをレクチャーする営業専門学校を...

リフォーム経営の実態を明らかにする企画。今回のテーマは「現場調査」。各社どんな工夫をしているのか、8社に調査した。 《調査項目》(1)リフォーム売上高(2)平均単価(3)現場調査をする人は？(4...

道南杉と黒で雰囲気統一 住宅から店舗まで設計を行うピークスタジオ(神奈川県川崎市)は昨年、自社が入る築50年以上のマンションの共用庭部分をリノベーションした。 完成した庭 このリノベーションでは、以...

OBフォローの新サービス開始 アークネス（埼玉県さいたま市）では、顧客へのアフターフォロー営業代行サービスを開始した。対象は工務店、リフォーム会社や地域のガスショップなど。リピートがない顧客や、アフタ...