「補償」を含む記事の検索結果（6ページ目）

FP相談センター　難波浩司社長 各社に合わせたオリジナルコンテンツ作成 　保険を切り口に、さまざまな顧客囲い込み商品を提供するFP相談センター（大阪府大阪市）。リフォーム会社や工務店は緊急駆け付け...

クレームに学び活かす(1)　― vol.13 ― 　成功から学ぶことは少ないですが、失敗・クレームには学ぶことが多くあります。ポイントは、謙虚に受け止めスピードをもって改善すること。対応には時間と金...

城東テクノ　取締役営業本部長　寺尾正彦氏 　「Jotoキソパッキング工法」を採用した物件に蟻害が発生した場合、補償を行う城東テクノ（大阪府枚方市）のしろあり保証。この4月から、従来500万円だった...

　日本エコシステム(東京都港区)は、「エコキュートオリジナル保証制度」を1月から開始した。 　同社が販売するエコキュート(自然冷媒ヒートポンプ給湯器)を対象とした保証制度で、製品の故障から偶発的な事...

クレーム発生の理由　― vol.9 ― 　クレームの基本対応はお詫びと補償です。そして、いかに迅速に対応し解決を図るか。明暗を分けるのは初動対応です。二次クレームにならないように、お客様の心情を考え...

近隣に関わる事例　―　vol.5　― 　リフォーム工事中は様々なクレームが寄せられます。中でも近隣に関わるクレームは増加傾向にあります。 　住宅は昔に比べ密集しており、生活、職業、時間帯も違います。...

リフォーム産業フェア2014　250ブースに最新リフォーム商材《イベントリポート2》

リノベーション　話題の夏水組とR不動産が登場 　展示ブースで注目が集まったのは「リノベーション」をテーマにしたコーナー。独特な個性派アイテムが来場者に人気だった。 　人気設計事務所の夏水組がプロデュースするブースのテーマは「DIYshop ...