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  •  新築とリフォームを手掛ける小嶋工務店(東京都小金井市)は2013年10月、女性営業チームを結成した。同社は3年後に、現在リフォーム売り上げの約2倍の10億円を目指しており、女性のみの営業所開設も検討...

  • ユニマットリバティー リックカンパニープレジデント E&Gアカデミー 小松正幸 社長 プロ、OB向けの専門講座も設置 この10月、ユニマットリバティー リックカンパニーがE&Gアカデミーの株をLI...

  •  新築とリフォームを手掛ける大野建設(埼玉県行田市)では、アフターフォローレディ(以下AFL)がOB客とその周辺客を呼び込み、業績の拡大に貢献している。前期工事件数は、前々期比120%に伸びたが、その...

  •  ヤマモトホールディングス(千葉県松戸市)の、女性パート従業員のアフターフォローチームがOB客からの受注を集めている。工事件数で約200件、新規客との比率では、前期3割から5割まで伸びた。現在、アフタ...

  •  桃栗柿屋(滋賀県東近江市)は、昨年末に設置した「顧客サポート部」でOB客の囲い込みを強化している。  顧客サポート部はOB客を対象としたサービス。1名のスタッフがOB客を訪問し、同社が行ったリフォー...

  • ■207位 アポロガス(伸び率115%) 仮設住宅のメンテナンス増加  アポロガス(福島県福島市)は115%の伸びを達成。要因は主に3つ。  1つは2000年からスタートした太陽光発電の販売が好調だ...

  • リフォーム産業フェア+工務店フェア2013セミナーリポート(11)アルファホーム 東京ビッグサイトで行われたセミナーを紙面で紹介しています!今回のテーマは『地域密着』です。 アルファホーム 廣村高...

  • 第11回 Facebookの 実践活用編(5) 失注客から次回注文を促進 今回はFacebookページの実践活用法です。  ここ数カ月、Facebookに関してマスコミや周囲で話題に挙がる機会が減っ...

  •  「555万円の注文住宅」で有名なアイダ設計(埼玉県さいたま市)が、新たにリフォーム事業に乗り出す。今年の4月にリフォーム課を立ち上げ、営業スタッフ3名を中心に、リフォーム事業の体制を整えていた。この...

  •  長谷工リフォーム(東京都港区)は千葉県の新浦安地域のリフォーム強化のため、新店舗をオープンさせた。長谷工が建設した顧客へのフォローに加え、新規客の開拓を推進することが狙いだ。 スタッフ3名でスター...

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