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小嶋工務店、女性営業チーム結成
1097号 (2013/11/19発行) 3面新築とリフォームを手掛ける小嶋工務店(東京都小金井市)は2013年10月、女性営業チームを結成した。同社は3年後に、現在リフォーム売り上げの約2倍の10億円を目指しており、女性のみの営業所開設も検討...
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人材不足のエクステリア業界に応えたい E&Gアカデミー
1096号 (2013/11/12発行) 16面ユニマットリバティー リックカンパニープレジデント E&Gアカデミー 小松正幸 社長 プロ、OB向けの専門講座も設置 この10月、ユニマットリバティー リックカンパニーがE&Gアカデミーの株をLI...
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アフターフォローレディで受注増 大野建設
1094号 (2013/10/29発行) 4面新築とリフォームを手掛ける大野建設(埼玉県行田市)では、アフターフォローレディ(以下AFL)がOB客とその周辺客を呼び込み、業績の拡大に貢献している。前期工事件数は、前々期比120%に伸びたが、その...
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女性パートがアフターフォロー ヤマモトホールディングス
1094号 (2013/10/29発行) 2面ヤマモトホールディングス(千葉県松戸市)の、女性パート従業員のアフターフォローチームがOB客からの受注を集めている。工事件数で約200件、新規客との比率では、前期3割から5割まで伸びた。現在、アフタ...
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OB客サポート部設置 桃栗柿屋
1094号 (2013/10/29発行) 4面桃栗柿屋(滋賀県東近江市)は、昨年末に設置した「顧客サポート部」でOB客の囲い込みを強化している。 顧客サポート部はOB客を対象としたサービス。1名のスタッフがOB客を訪問し、同社が行ったリフォー...
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アポロガス、仮設住宅のメンテ増 《住宅リフォーム売上ランキング2013》
1090号 (2013/09/24発行) 7面■207位 アポロガス(伸び率115%) 仮設住宅のメンテナンス増加 アポロガス(福島県福島市)は115%の伸びを達成。要因は主に3つ。 1つは2000年からスタートした太陽光発電の販売が好調だ...
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アルファホーム 費用をかけずに地域密着で売上UP
1090号 (2013/09/24発行) 39面リフォーム産業フェア+工務店フェア2013セミナーリポート(11)アルファホーム 東京ビッグサイトで行われたセミナーを紙面で紹介しています!今回のテーマは『地域密着』です。 アルファホーム 廣村高...
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Facebookで、失注客から次回の注文促進
1085号 (2013/08/20発行) 7面第11回 Facebookの 実践活用編(5) 失注客から次回注文を促進 今回はFacebookページの実践活用法です。 ここ数カ月、Facebookに関してマスコミや周囲で話題に挙がる機会が減っ...
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アイダ設計、リフォーム開始
1082号 (2013/07/30発行) 5面「555万円の注文住宅」で有名なアイダ設計(埼玉県さいたま市)が、新たにリフォーム事業に乗り出す。今年の4月にリフォーム課を立ち上げ、営業スタッフ3名を中心に、リフォーム事業の体制を整えていた。この...
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新浦安に新店、エリア強化 長谷工リフォーム
1080号 (2013/07/09発行) 8面長谷工リフォーム(東京都港区)は千葉県の新浦安地域のリフォーム強化のため、新店舗をオープンさせた。長谷工が建設した顧客へのフォローに加え、新規客の開拓を推進することが狙いだ。 スタッフ3名でスター...