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あえて数値化しない評価提案力と自発性を面談ですり合わせ

あえて数値化しない評価 提案力と自発性を面談ですり合わせ

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自己評価、他己評価、多面評価などを用いて「評価の見える化」を進める企業が多い中、スプリングエステート(東京都千代田区)はあえて点数制・項目ごとの評価をやめた。

リフォーム業界実態調査
人事評価編

スプリングエステート

どのように社員の評価を決めるのか。同社では7月と12月に賞与があるため、6月と11月をめどに社員と所属長が話し合う。内容は日々の積み重ねができているのか、設計した内装の良し悪し、提案力の向上はあったかなど。

評価体制と賞与

例えばある設計担当の社員は、入社当時は顧客と話すのが苦手だった。しかし1年後には、顧客に喜んでもらえた経験や資格取得で自信がつき、自分の知識を出しながら顧客に寄り添った提案ができるようになった。

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