近畿ライフサービスOB5万件にリフォーム提案

　給湯器のネット販売で年間６０００台超の実績を持つ近畿ライフサービス（大阪府吹田市）がリフォーム事業の本格強化に乗り出した。初年度にあたる今期はリフォームで１億円超の年商となる見込み。今後は社員の育成などにも取り組み、売り上げ拡大を進めていく。

初年度の今期、リフォームで年商１億見込み

　同社は、給湯器WEB販売の先駆け的存在。約８年前より宣伝手法を全面的にWEBに移管後、順調に売り上げを伸ばしてきた。前期は関東に進出し、給湯器とリフォームで９億円超を売り上げた。

　今期（７月決算）は約11億円の売り上げを見込む。給湯器の単価は工事費含め15万円前後。販売台数は、年間6000～7000台強で累計のOB客は５万件を超える。数多くの顧客を抱える強みを生かし、新事業として水まわり工事を中心としたリフォームビジネスをスタートした。

　「リフォームの販売商品としては、給湯器を売っているせいかお風呂が多いです。将来的には全体工事も増やしていきたいと考えています」（森崇伸社長）

　リフォームの基本提案先は、新規で給湯器を販売したお客さん宅と、今までのOB客。初めて約２万件のOB客にDMを配布した時は、約１００件の反応があった。ただ、事業拡大のシナリオは模索中だ。

　「リフォーム部門は現在３人ですが、２人は最近入ったものなので、育てていかないといけません。また、これからどう差別化していくかは、検討中です」（森社長）

　リフォームポータルサイトのホームプロにも加盟した同社。中期的には10億円事業への成長を目指して行く。