住宅塗装や屋根工事などを手掛けるアイビーリフォーム(神奈川県厚木市)はデジタル化を推進している。
同社では、企業や店舗用のLINEアカウント「LINE公式アカウント」を活用して施主とやり取りしている。例えば雨の日などの悪天候で工事を中止する場合や追加工事が発生した場合の連絡・相談などに活用。メッセージを送信すれば施主が都合の良いタイミングで確認できる点を小口哲司社長は評価する。
企業や店舗用のLINEアカウント「LINE公式アカウント」を活用して施主とやり取りしている
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