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「コンサル」を含む記事の検索結果:
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問い合わせ電話を測定・分析、成約率を高める新サービス リーチローカル
1140号 (2014/10/14発行) 4面コンサルティングサービスを展開しているリーチローカル・ジャパン(東京都港区)は、電話での問い合わせの状況を測定・分析するサービス「トータルトラック」の本格的な展開を開始した。 このサービスはチラシ...
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期待が大きいとクレームも大きい お客様目線で考え事前に防ごう 【連載】クレーム110番
1139号 (2014/10/07発行) 4面クレーム発生の理由 ― vol.8 ― クレームは突然降って湧きません。必ず予兆があり、因果関係があります。 これまでお話ししてきた事例にあるように、クレームは全くの人災。会社への期待度、打ち合...
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中古住宅流通を自社内で行う場合のビジネスモデルのメリット・デメリット
1139号 (2014/10/07発行) 3面第6回 中古住宅流通を自社内で行う場合のビジネスモデルのメリット・デメリット 経営者と現場の温度差 今回は中古住宅流通とリフォームを絡めて自社内で行う場合(内製化)のメリットとデメリットについてです...
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ハイアス&カンパニー、断熱リフォーム組織設立 オリジナル部材とノウハウ提供
1138号 (2014/09/30発行) 40面住宅関連企業のコンサルティング会社ハイアス&カンパニー(東京都港区)は、10月から断熱リフォームの工事店ネットワークを立ち上げる。名称は「ハウス・イン・ハウス」。オリジナルの断熱パネルを使い、住宅を...
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HEMS搭載3万棟突破 積水化学工業
1138号 (2014/09/30発行) 40面積水化学工業(東京都港区)のコンサルティング型HEMS「スマートハイム・ナビ」の搭載数が、2011年4月の発売から累計で3万棟を突破した。受注実績は今年7月末時点で3万1300棟。 今年7月末時点で...
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新卒採用はスキルより「コミュニケーション力」「向上心」「責任感」
1136号 (2014/09/09発行) 9面Vol.3 ~知らないだけで損をする~ 【採用活動よくある勘違いシリーズ~中小企業にとって優秀な人材とは?】 ポイント1 「新卒市場」は「採用計画」「戦略」が立てやすい 規模の大小問わず、属人...
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マンションリノベ商品「マルリノ×OZONE」登場
1136号 (2014/09/09発行) 16面新たなリノベーション商品「マルリノ×OZONE」が発売された。これは積水化学工業(東京都港区)とリビング・デザインセンター(東京都新宿区)のコラボ商品。高い躯体性能とインテリアデザインが特徴となって...
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「理想の職人像を育てていく」クラフツメンスクール設立総会
1136号 (2014/09/09発行) 2面建築に携わる職人を養成する民間学校「クラフツメンスクール」(神奈川県横浜市)の設立総会が、8月26日、新横浜国際ホテルで開催された。当日は、会場に96人が集まった。 クラフツメンスクール 仲本純代表...
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クレーム対応...相手はどんなタイプ?!まずは冷静な対応を
1135号 (2014/09/02発行) 6面性格に関わる事例 ― vol.7 ― クレームは、時代の流れ・変化、経済状況によりさまざまな形になって表れますが、ほとんど変わらないのが性格的なものです。理屈では解決できないことが多いので、少々厄...
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《中古住宅ビジネス》不動産ビジネス、まずは経営者自ら挑戦を
1135号 (2014/09/02発行) 3面第5回 不動産会社と連携するときはどうスタートするべきか? 「人」の問題 不動産事業を外製化にする場合、「人」の問題がとても重要です。成功事例がそう多くないのは、この問題が大きいからだと思われます。...