「満足」を含む記事の検索結果（127ページ目）

大都　山田岳人 社長 150メーカー、85万アイテム取り扱い 　工具に特化したECサイト「DIYツールドットコム」で売り上げを伸ばしているのが大都( 大阪府大阪市)。昨年12月期決算の売上高は前年...

ソーゴー　代表取締役社長　佐藤慶太氏 雑誌「暮らし快適」で経営サポート 　当社には首都圏で約３５００社の取引先がありますが、そのほとんどが地域密着型の中小リフォーム店です。 　そのサポート活動の一...

リフォーム新ビジネス　≪キーワード：地域一番≫ 　より効率的な営業活動を行うためには、狭いエリアで、自社のシェアを高めることが効果的―――。そのお手本になるような企業が千葉県にある。高橋工務店(千葉県...

　百貨店の髙島屋（大阪府大阪市）が本格的に住宅リフォーム事業の強化を進めている。昨年5月にグループで内装工事、家具デザインなどを行う髙島屋スペースクリエイツと髙島屋の住宅リフォーム事業を統合。窓口を1...

リフォーム業界で協力業者に電話やＦＡＸで仕事の手配をする時代が終わるかもしれない―――。すべての現場をＷＥＢ上で一元管理する全く新しいサービス「ダンドリワーク」に注目が集まっている。開発したのは、ダン...

お詫び対応　― vol.10 ― 　クレーム対応の要はお詫びと誠意ですが、過度に謝罪することはありません。お客様の言い分をしっかり聞き、冷静に非は非と認めて主張する所はします。解決はスピーディに。長...

　年間販促費450万円で5億4000万円を売り上げているのが、ゾアコーポレーション（神奈川県横浜市）。売り上げにおける販促費の割合は0.8％。なぜこれだけの低コストで大きく売り上げられるのか。加藤一義...

第7回　窓リフォームする際の盲点 　そろそろ朝夕は暖房が恋しい季節になりました。暖房の省エネで一番肝心なことは、住宅の断熱性能です。住宅の各部位からの熱の出入り（図参照）を見ると、冬は「窓」から58...