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「電話」を含む記事の検索結果：
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パネルディスカッション「先進的なビジネスモデルを駆使したリフォーム産業のあり方」
1166号 （2015/04/28発行） 14～15面ホームプロ 伊藤栄作社長 × ナサホーム 江川貴志社長 × リビタ 内山博文常務 2020年まで、政府がリフォーム市場12兆円の目標を掲げる中、市場拡大には何が必要なのか。先日行われた「先進的なリ...
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チラシで1000万円超の大型受注が倍増 安藤嘉助商店
1165号 （2015/04/21発行） 12面2、3年前から客単価の向上に取り組み、大型受注の倍増に成功した安藤嘉助商店（岡山県倉敷市）。その拡大のキーになっているのが同社のチラシだ。売り上げを伸ばす3つのポイントは「リノベ施工事例の掲載」、「...
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お客様目線を謙虚に受け止める ～クレーム110番～
1163号 （2015/04/07発行） 11面クレームに学び活かす(2) ― vol.14 ― IT化が進むなど、時代の推移とともにクレームの種類も内容も進化しています。スムーズな解決には初期対応が重要です。 ●進化するクレーム 昨今...
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シチケン、アフター注力でリピート8割
1162号 （2015/03/31発行） 18面戸建て住宅の塗装を主に行っているシチケン（埼玉県さいたま市）は、アフターサービスに力を入れることで、ユーザーの信頼を獲得している。 同社ではユーザーから不具合の連絡があった場合は、現場を訪れ、状況...
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FP相談センター、"保険"で顧客囲い込みをサポート
1162号 （2015/03/31発行） 6面FP相談センター 難波浩司社長 各社に合わせたオリジナルコンテンツ作成 保険を切り口に、さまざまな顧客囲い込み商品を提供するFP相談センター（大阪府大阪市）。リフォーム会社や工務店は緊急駆け付け...
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カインズ、金利を優遇 問い合わせ4倍に
1162号 （2015/03/31発行） 5面カインズ（埼玉県本庄市）は2月25日～3月31日、カインズカード会員への特典として「リフォームローン早期優遇キャンペーン」を行った。 省エネ住宅ポイントの対象商品に限り、一定の条件を満たす場合、金...
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協力業者とのトラブルゼロへ ダンドリワークス
1162号 （2015/03/31発行） 4面セミナーを4月京都、5月金沢で 協力業者への仕事発注トラブルをなくす"段取り"システム「ダンドリワーク」の導入企業が拡大している。本格販売1年半で申込数は80社に達し、実際の運用企業もリフォーム会社を中心に50社となった。定期的に機能説明...
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白黒チラシでも反響率461分の1 ～チラシづくりのコツ～
1161号 （2015/03/17発行） 11面年６回の市民会館イベントのチラシで平均５００分の１の高反響を得ているのが、リフォームワン（長野県上田市）だ。１月31日、２月１日に上田市で行ったイベントの反響率は白黒にもかかわらず、４６１分の１。高...
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日本住宅リフォーム産業協会、1年で会員2倍の1000社目指す
1160号 （2015/03/10発行） 15面日本住宅リフォーム産業協会 中山信義会長 オンラインの研修プログラムも開始 1983年、日本初のリフォーム関連企業の全国組織として誕生した日本住宅リフォーム産業協会（JERCO＝ジェルコ）。昨年...
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山商リフォームサービス、ネットでリフォーム売上31億円
1159号 （2015/03/03発行） 16面山商リフォームサービス 山﨑晶弘 社長 売り上げの８割が、インターネットを経由したリフォーム依頼―――。山商リフォームサービス（東京都足立区）は従来型のチラシ営業から、ウェブマーケティングに切り...
