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西東京エリアで新築住宅40棟のほかにリフォーム事業を展開する匠技建（東京都立川市）の宮崎昭人社長は、顧客満足度を高めるために、職人のマナー教育を徹底させている。 職人リーダーがイベントを企画しコミュニ...

リフォーム、浄化槽保守点検、シロアリ防除などの事業を手掛ける富士コントロール（埼玉県久喜市）は地元の栗橋町住民からの依頼に対して30分以内に駆けつけて対応するサービスをスタートした。リフォーム相談、ト...

ガラス卸で年商約130億円のマテックス（東京都豊島区）は、取引先のガラス店のリフォーム受注支援を強化している。 同社は2006年に窓リフォームを推進するチームを発足、約2000店ある取引先ガラス店・サ...

佐平建設の不動産関連会社である日建開発（沖縄県那覇市港町）は、中古物件とリフォームをトータルで紹介する専門サイト「きたな美（ちゅ）らん～磨けば光る物件～」を昨年12月に開設し、現在約20件の物件（仲介...

店舗デザインやリノベーションを行う秀建（千葉県千葉市）は営業・プランナーと施工管理によるチームを作り、現場をスムーズに進行させる取り組みを開始した。「3ヵ月くらい前からこのチーム制を始めました。1チー...

新築・ビル建設などを手掛ける近藤グループのリフォーム会社、近藤リフレサービス（埼玉県ふじみ野市）は、太陽光発電システムの販売を強化している。目標は2012年10月の決算までに50棟の販売。今年の1月か...

三井不動産リフォーム　尾崎昌利社長 三井ホームリモデリングから「三井不動産リフォーム」へと社名変更した同社は、今年４月に新社長に就任した尾崎昌利氏の陣頭指揮の下、三井不動産グループの中にあるさまざ...

マンションデベロッパー大京グループのリフォーム会社、大京エル・デザイン（東京都渋谷区）は福岡県のビルダーでスケルトンリフォームに強みを持つ槇（福岡県粕屋郡）と共同で「L's Casa（エルズカーサ）」...

「今日はお客様対応をしっかりするぞ！」「するぞ！」。全スタッフが円になり、毎朝大きな声で自分の今日の目標を発表する朝礼を行っているのが大建建設（新潟県新潟市）だ。「短いけれど毎日継続した研修なんです。...