【事例から読み解く繁盛の方程式】社員をも変える自社サービスの価値化

事例から読み解く繁盛の方程式 vol.13
社員をも変える自社サービスの価値化

　感性と行動を基準にしたワクワク系マーケティングによる「繁盛の方程式」。オラクルひと・しくみ研究所の小阪裕司氏に、身近な事例に隠された意図や本質を分かりやすく解説していただく。

アルバイトの仕事を正社員にこだわる理由

　ワクワク系（このコラムでお伝えしている商売の理論と実践手法を、われわれはそう呼んでいる）のあるカーテンメンテナンス会社の社長からのご報告。今回は、自社サービスの価値化を通じて、社員にとっても仕事の価値が変わっていったお話だ。