家具のリメイク術がビジネスに ～DIY活用法～

260億企業が教える　DIY活用法
DIYを絡めたビジネス

　自らが手を加えることによるメリットは様々ですが、最も大きいものはやはりオンリーワンな満足感です。そこに思い出や記念といった精神的な満足や価格面の利点がついてきます。では私たちリフォーム業には、どのように絡められるのでしょう。

　まず考えられるのはお客様自身が施工に参加する共同リフォームです。従来の工程の中でお客様に参加していただける日程を盛り込み、担当者や職人なども交えてレクリエーション感覚でDIYしていただく。そこには工事に参加したという満足感とその工事を記念する思い出が残ります。そのため、お客様との関係づくりができ、リピート・紹介につながりやすくなります。

　ただ、実現する上での問題点は比較的大規模な工事でないとなかなか企画自体しづらいという点です。工事日程の調整やお客様の予定を合わせていただくなど限られた期間でタイミングを合わせるのが難しいケースも多いです。