1月のショールームイベントで売り上げ見込み8000万円と、好調に集客できたのが中村工務店。チラシの配布枚数は13万枚で、来場者は60組。反響率2100文の1という高反響のポイントは3つ。「折っても分かるバランス」、「選べる2会場」、「保険のメニュー型」だ。
チラシ表
チラシ裏
Point.1 新聞に折り込んでもすぐに「リフォーム」と分かる
同チラシでは、表面の見出しの文字を左上に配置している。2つに折った状態でも「リフォーム」の文字が読めるようにすることが狙いだ。
チラシのサイズはD3版。たいていは2つ折りの状態で新聞購読者の手元に届く。そのため、表面の左側だけ見てもリフォームのチラシであることが分かるようにしている。
半分に折ると『リフォー』まで読めて、リフォームのチラシと連想できる
「折った時には『リフォー』までは目につくので、連想しやすいと思います。見出しが、チラシの中心にあると、リフォームかどうか一目では分からなくなってしまいますよね」(中村鉄男社長)
その他の工夫としては、まず、賑わいぶりを示すイラストを中心に配置。その周りに商品の値引き率、来場と成約時のプレゼント、セミナー内容などのイベント概要を掲載する。
イラストで情報の〝空白〟を作る
「イラストにはあえて情報を入れ込んでいません。あえて、伝えたい周りに目を向かせるために、情報としては、"空白"を作っています。ここに情報を入れ込むと、面全体にごちゃつきが出て、見づらくなるんです」(同社長)
Point.2 2会場から選択できる
同社は今年からイベントを長崎市と諫早市の2会場で同時に開催。チラシにも盛り込むことで、どちらか最寄りの会場への来場を選べるようにした。昨年は各月で、1会場ずつの開催。40組弱の集客だった。これが同時開催にしたことで60組に増加している。
長崎と諫早の同時開催で、最寄りを選べる
2会場で開催すると、チラシの配布枚数を減らせることもメリット。1会場ずつの場合、長崎市開催では12万枚、諫早市開催では6万枚配布している。2会場同時だとエリアが重なるので5万枚ほど少なくできる。
「チラシを除いた、イベントの開催費用は、1会場でも2会場でもほとんど変わりません。そのため、同時に開催した方が、効率的に集客できます」(同社長)
Point.3 メニュー型チラシは集客の保険
裏面はメニュー型チラシだ。チラシ配布後の1週間平均10組、客単価100万円弱の受注がある。
「ショールームイベントに来場できない顧客に訴求しています。来場できないけれども、リフォームしたいと思っている方は多く、より問い合わせがしやすくなるようにメニュー型にしているんです」(同社長)
メニュー型で来場しない人を取り込む
メニュー型では、キッチン、バス、トイレの水まわり商品のほか、外装工事についても紹介。外装工事は年間で150件の受注があり、イベントにおけるセミナー、チラシによる問い合わせも重要になっている。
中村工務店 中村鉄男社長 「13万枚を5エリアに配布」
チラシ13万枚の配布の内訳ですが、まず、戸建て率が6割を超える5エリアには毎回必ず配布しています。3万世
帯あります。そして、残りの10万枚を2会場の近隣から配布するようにしています。
当社の工事は戸建てのものが80%あり、集客として、この3万世帯を重要なエリアとして位置付けています。このエリアからの受注率は当社全体のうち35%ほどあり、安定的な集客も見込めます。
≪会社概要≫
社名 * 中村工務店 / 所在地 * 長崎県長崎市 / 代表者 * 中村鉄男
今期リフォーム売上高 * 8億円(見込み) / 年間工事件数 * 600件
≪チラシ概要≫
配布日 * 1月9日 / 配布枚数 * 13万枚
配布方法 * 新聞折り込み / 来場組数 * 60組 / チラシ反響率 * 2100分の1
現調アポイント数 * 41件 / イベント売り上げ見込み * 8000万円
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