今月の数字『14』【リフォーム営業活動標準化委員会】

　VOL.4

皆様こんにちは。リフォーム営業活動標準化委員会です。

今月の数字は『14』。 これは『お見積り提出～契約までの日数』を表しています。

見積もり提出から契約
制するべきは『タイミング』

塗料の種類や金額など、お客様にとっては検討しなければならない項目がたくさんあります。また相見積もりの場合、各社の見積もり提出のタイミングもさまざまです。

制するべきは『タイミング』。最後の一押しをいつするのが適切なのでしょうか。早すぎると『まだ他にも見積もりを取っている所なので答えを急かされて営業されている...』と感じられてしまい、遅すぎると、本来なら調整できた金額や提案内容を調整することもなく、他社で決められてしまっていた、ということもあり得ます。