リフォーム事業の目標は社員が決める、会社は全力で支援【リフォーム業務 カイゼン塾】

明けましておめでとうございます。今年もカイゼン塾をお願いいたします。新年は新たな目標を立てる読者も多いと思いますので「目標を立て方」について解説します。

業務支援　代表取締役　石原直之氏

1989年に新卒でホームイング（現ミサワリフォーム）に入社。1992年にホームテック（東京都多摩市）創立に参加。取締役として営業、マーケティング、新規事業部門長を歴任。2020年より中小リフォーム会社の経営者の業務をサポートする業務支援株式会社を設立し、現在にいたる。日本住宅リフォーム産業協会（ジェルコ）の理事、広報渉外委員長も務める。

前回は「誰も本気で目指していない目標」はNGと述べました。その後読者から、それを防ぐにはどうすればよいか、という質問を受けました。

ポイントは社員（部下）が自分自身で目標を立てることです。その場合、弱気すぎたり強気すぎたり、上司（会社）の求める目標との乖離が出ることを心配されると思いますが、上司（会社）と部下の目標は一致しないことがほとんどです。ゆえに目標決定は社員（部下）に任せきりではなく、お互いにすり合わせるプロセスが重要です。