【営業マン育成講座】達成できる目標とその目的を明らかに

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営業マン育成講座〈第12回〉

任務分析

　任務なんて書きますと軍隊か？と思われるかもしれませんが、仕事は上司より与えられる任務から始まります。私は長年営業マネジャーや経営者をしていて心底この任務分析の重要性を痛感しています。一見当たり前に思える任務の付与（要するに仕事の指示だし）ですがここには一定のルールが存在することを自衛隊や米国軍の任務分析から解を見出している最中でもあります。

　仕事は上司が何らかの業務指示を出し、部下がそれを受けて行動に移し、その内容が短期・中期・長期とそれぞれその期間や重要性、緊急性に見合った報告を実施。それを受けて次の行動に移る動きの連続ともいえます。よくあるPDCAです。PLAN（P）をよく考えてみなければその後の行動も180度変わる可能性もあります。