【Houzzに学ぶブランド認知度向上ガイド】顧客との関係構築がレビューの鍵

Houzzに学ぶブランド認知度向上ガイド (8)
顧客との関係構築がレビューの鍵

　前回は、顧客の声であるレビューを集めることの重要性を説明しました。今回はレビューの上手な集め方を紹介します。

Houzzプロフィールにレビューが多い「神奈川エコハウス」

　良いレビュー（評価）は、ビジネスの成長に大きな影響をもたらします。顧客の実体験をもとにした具体的なレビューは企業の好感度や信頼性を高め、プロジェクトの依頼を促すきっかけにもなります。

　成功事例として、Houzzプロフィールにレビューが30件近く掲載されている神奈川県の工務店・施行会社、神奈川エコハウスの取締役・ディレクターアーキテクトである岸未希亜さんに、レビュー集めの方法や工夫したことを伺いました。