採用活動でも「マーケティング」が肝心

採用活動でも「マーケティング」が肝心
【vol.36】

　本連載のお話を頂戴して、はや丸3年。その間にも業界の採用市場は激変しましたが、状況に応じて、採用回りの最新トピックなどを取り上げるよう心掛けてきました。最近では、連載に対してのご質問を様々な場面で頂くようになりました。

ポイント1　採用活動＝採用マーケティング活動

　大事なポイントは、採用活動＝採用マーケティング活動という意識を持つことです。

　通常のお客様へのマーケティング活動の一連の流れは、

・自社のお客様ターゲットを明確にする、ターゲティング。
・ターゲットに対しての自社の魅力を抽出、いかに分かりやすいものにするのかというコンセプトメイキング。
・どのようなルートでどのように伝え、見込み客を集めるのかを考える広報、販促活動。
・接点を持った見込み客や、一度買ってくれたお客様からのリピートや紹介をどのように促進していくかの啓蒙活動。

　これらがワンセットですが、見込み客やお客様という部分を、学生や転職者に置き換え考えてもらえれば、分かりやすいと思います。

ポイント2　定着した人材を「分析」しターゲットに

　自社に合う人材を採用するためには、マーケティングと同じ一連の全体設計と、それらの実行が必要になってきます。