【連載・深堀り！プロフェッショナル】成約率の高い顧客に出会うには？

ラン・リグ渡邉の「深堀り！プロフェッショナル」第11回

Zehitomo
ジョーダン・フィッシャー氏

株式会社Zehitomoのジョーダン・フィッシャー氏は1986年生まれ、ニューヨーク出身。コンピューターサイエンスを学びながら、プログラミングやプロジェクトマネジメントに携わり、2015年に「zehitomo.com」を立ち上げました。ゼヒトモ【Zehitomo】は工事業者、施工会社からカメラマンやパーソナルトレーナーまで、幅広いジャンルのプロに仕事を依頼できるマッチングサービスです。

ジョーダン氏：「アメリカと比べて日本のサービスは一般的にレベルが高いですが、マーケティングやブランディングの力に大きなギャップがあります。インターネットでは大企業が検索結果の上位を占めているので、優秀なフリーランスや中小企業が埋もれてしまっていると感じました」

さらにジョーダン氏は、依頼するお客様自身、何をやりたいのかイメージを持っていても具体的にどういうサービスを求めているのか理解していない場合が多いと言います。