【連載・売れる仕組みはこう作れ！】「独りよがり」になっていないか

売れる仕組みはこう作れ！
すぐに使えるマーケティングのネタ　マーケティングの勘所

Chapter 14　一番大切なこと

　マーケティングに関する連載をしていく中で、記事をご覧になっている方からしばしば、ご質問をいただきます。その中から今回は皆さんもご興味ありそうなものを一つ取り上げます。

　それは、住宅業界のウェブマーケティング活動の中で、一番大切なことは何か？ということです。ウェブかリアルかにかかわらず、自社のお客様像を明確化し、そのターゲットに自社の提供する価値を伝え、最終的にはファン化していく仕組みづくりがマーケティングの全体像ですが、上記の質問にはウェブマーケティングで特に持っていないといけない「視点」を回答しています。

　それは求める情報の検索性、比較のしやすさといった、お客様から見たときのウェブ上の大きな利点によって「常に商圏内の競合と比較されている」という視点です。